人们有了旅游盒愿,还要有一个实现旅游的过程．这就要求旅行社对旅游市场进行调查、综合、分析、开拓．旅游市场的调查往往可以从社会学、民俗学、心理学、销售学、公共关系学等各种视角展开,例如:

(一)当前市民的人口结构怎样?(按年龄、性别、职业、文化程度等进行分类研究．)

(二)潜在的游客是哪些人? 组织哪些旅游活动最能吸引他们?

(三)各类旅游者在旅游和度假中的兴趣和爱好是什么?

(四)当地的游客去哪些旅游地区的次数较多? 为什么?

(五)根据当地居民经济情况,休闲假时间,还可开发哪些新的旅游点和旅游路线?

(六)游客有哪些购物和娱乐需求?

(七)同行中竞争的对象有哪几家? 它们目前的经营情况和发展趋势如何?

(八)竞争对象的价格、客源、旅游热线情况怎样?

(九)本社和其它旅行社在经营中有哪些是失败的? 原因何在?

诸如此类,全面掌握资料,以便综合分析,比较研究。