商品经济发展,使企业和消费者之间出现了批发和零售等中介专卖组织,有战略眼光的企业经商者往往跳出眼前毫厘之争,采用'育蝶扬花'法的经商技巧.把中介人看成自己的协作商,不惜工本地加以培养,充分发挥中介环节作用,从而获得经商成功。
'育蝶杨花'法的经商技巧之所以能获得经商成功,关键在于企业经商者树立了与中介人共存共荣的意识,能够站在对方的立场上,充分考虑中介人的利益。
为'扬花'而'育蝶'的手段很多,经商者可根据市场环境和变化,灵活地加以运用。
1.主动帮助中介人开展销售工作.例如厂家在做商品广告时,可顺便介绍批发商或零售商.这样一方面可以帮助提高批发商和零售商的知名度;另一方面.也可以为自己的商品打开多种渠道.中介人由于厂方的介绍和美言,还会对生产者产生感激心理,以后就会死心踏地地为厂家服务。
2.协助与敦促中介人为顾客提供优良的服务,以建立和维护企业的声誉.例如厂家在建立维修网点时,可以直接与经销网点联络起来,这样,既方便了广大消费者,也会使广大的中介人感到满意。
3.主动向中介人提供专业和产品知识.例如,生产日用化妆品的美国克莱罗公司,开设了一个永久性的培训中心,辅寻各地美容店人员了解各类新产品的知识,并掌握产品的使用方法.该公司每年在这个项目上的费用达支一百多万美元,而该公司产品的销售量在10 年内翻了25 倍。
4.为中介人的竞争市场提供良好的取胜条件和机会,急中介人所急,帮中介人所需,为中介人实现经商目标创造条件,往往能取得最佳,长远的'育蝶'效果。
1983 年3 月,辽宁省新金县服装公司总厂承接一批西服出口任务,按合同6 月底交货,后来客户根据国际服装市场的突然变化,接连来电要求提前交货,否则会失掉时机,造成难以挽回的重大的损失。
厂长李挂莲在工厂任务压得很紧的情况下,意识到这是'育蝶'的极好机会,向职工宣布:'我们的眼睛不要盯着钱,而要盯着客户,拴住客户! '工厂立即调整生产计划和劳动组织,比合同规定提前20 天交货.这家客户适时把这批西服投放西欧市场,挣了一大笔钱.老板从西德向厂方拍电致谢,并表示愿意长期合作,这个小小的乡镇企业也声誉大振,客户也越来越多.做为一个现代经商者,只有敢于在'育蝶'过程中花大本钱,才能获取更大的利润,才能达到更好的'扬花'目的。
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