一位脚有残疾的男人,在冬季天气最为寒冷的日子里,总是蹒跚地蹭上广州市最热闹的地区中山路新大新公司门前的一座天桥上．他在寒风凛列之中忽然将上身的衣服脱个精光,任由身上的鸡皮疙瘩竖起,随即则趴在地上大声嚎起来,其情甚哀令行人驻足,令人闻声生怜．不一会置于他前面的'要饭碗'便装满同情者投下的钱币．于是穿上衣服,逃缩到天桥下的角落里,沾沾自喜地数钱,其神情之兴奋无法形容．待他将钱币一一收好,又重新瞒珊地上桥,故伎重演嚎叫得更为起劲,如此多次往返,此人的表演一次比一次动人,甚至涕泪满脸．真是苦其皮肉而收获甚丰．此公的'苦肉计'真是骗了不少善良者。

这一招真灵

表壳,不过是手表的一个配件,销路甚窄,加之,外来表大量涌人我国,充斥市场,款式多,竞新斗艳,价格也很低廉．这对于钟表行业无疑是洪水猛兽．广州表壳厂的供销人员带着样品到上海,向手表厂兜售产品,希望打开销路．上海的手表厂不好说不要,礼节性地买下了10 只表壳．厂长刘观友事后说:'这是一杯苦酒．'

厂长刘观友从实践中认识到,要占据市场得有高尚的质量,低低的成本,才有竞争力,才有经济效益．为此,他运用价值工程理论,寻求最佳新工艺．二号表壳用板材生产工艺有利变化款式,但成本高；用热挤压工艺,成本低,但变款难．他和职工们深入研究,采用成型铣刀,保留了两者的长处,弥补了两者的缺陷．投料少了,成本下降,效益提高．他还针对原材料浪费很大,毛坯乱扔,机油乱倒,只管生产,不问效益的大少爷作风,把全厂1000 多项原材料一一核算出单价,采用厂内流通代金券领料,经济核算制落实到生产者,谁省料,谁得奖．这一招真灵,仅磨抛车间耗水磨砂纸,抛光膏布辘一项,1981 年节约了13 万多元,1982 年节约了30 万元,1983 年节约了23 万元．各个车间节料、节能,导致全厂产品成本不断下降,表壳售价由1979年每只4 元6 角,1984 年下降到3 元3 角,而且表壳的款式新颖,质量好,全国10 多家手表厂都赶来订货,上海的表厂每年从他们厂购进50 多万只,再也不是当初的十只了．'苦酒'变为'美酒'。

刘观友善于将企业引向胜利的坦途,他当上了广东省劳模,被全国总工会授予'五一劳动奖章'。