问：情绪的本质是什么？是什么原因使得情绪常有起伏？

答：情绪的本质是自我的追求，也是自我的安全及喜好，是围绕着自我中心而产生的一种执着心。因为没有安全感，或是希望得到更多的安全感，就产生了情绪。此外，自卑或是因自卑而产生的自傲，也是一种情绪。无论从什么角度来看，所有的情绪都是围绕着自我中心的。

就像佛法里讲的，我贪、我瞋、我痴、我慢、我疑等种种的“我”，这些都是围绕着自我中心而产生，如果放下自我中心，就不会有情绪。

任何众生都有自我，但是人的自我意识比其它的动物强，其它的众生只会在事情发生的当下，以本能保护自己求生存，而人除了保护自己、保护家族，还会保护名誉，甚至维护死后的名誉。这些围绕着自我中心的要求会跟环境起冲突、与人发生争执，甚至产生自我矛盾的情况，情绪也就因此产生了。

问：佛经里称众生为“有情”，人的情绪很容易受到外界事物的影响，真的是因为人有情绪，所以才被称为“有情”吗？

答：众生皆“有情”，有情众生都是有情绪的。人因为有思想、会记忆，除了考虑当下的问题，还会想到过去的状况。此外，人也会想象，会对未来进行揣测，因此情绪的状态比较丰富。

就像有人失恋或是失去爱人时会觉得很痛苦；或是单相思，单方面想象着要追求的对象是这么完美，费尽千辛万苦也要把对方追到手。像这样的情绪始终牵挂着，怎么都放不下。

除了感情，其它如事业、家庭、健康及生活上所造成的失眠、忧郁症、躁郁症等，还有心理方面的因素，也都可能引起情绪上的波动，这些问题也就成为人的一种情绪病症。