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待客的艺术
来源:《生活效率手册》作者: 发布时间:10-16

  1 月26 日

  〖历史上的今天〗

  英国强占我国香港. (1841)

  〖每日格言〗

  朋友间必须是患难相济,那才能谈得上真正友谊.

  ——莎士比亚

  〖知识卡片〗

  1.接待客人最好准备一点糖果、香烟、茶水等.天冷时一碗热茶,炎夏一杯冷饮,一条热毛巾等,都表示出待客的诚意.

  2.与客人交谈时最忌讳冷场,做主人的应引出各种话题,谈些客人感兴趣的事.

  3.来了不速之客,不必手忙脚乱.若手中有活时,可先把手中的活计停下来,招待客人就坐,然后赶快腾出手来陪客.

  4.客人来访,而自己早另已有约,非出去不可的话,你应该既坦白又婉转他说明原委,以得到客人的理解.事后,可以打个电话或写信表示道歉,或登门回拜.

  5.当你正在看电视时,客人来了应该关掉电视,绝不能一边做着恋恋不舍的样子,一边心不在焉地招呼客人.

  6.如客人在家谈话,时间较长,已到了吃饭的时候,应诚恳地留客人在家吃饭.

  7.事先约人来访,请切记要在约定时间前半小时,把一切准备妥当,静待客人来临.

  〖附注·补充〗

 
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