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待客的艺术
来源:生活百科 作者: 发布时间:08-21

  一是客人来了,见面的第一句话要热情.最好能叫出客人的姓名或职务称谓.

  二是客人进屋后,要注意当面将客人脱下的衣帽或换下的鞋子放到一个妥当的位置.送客时,则应主动将衣物递给客人.

  三是主动将房间的设施介绍给客人,让客人处处感到方便 (如洗手等) .四是给客人倒的茶不要太满,但水一定要开,要注意杯子的卫生.俗话说: 茶要浅,酒要满,表示热情好客,但要注意别强要客人'干杯',最好让客人量力而行.

  五是要随时观察客人需要什么,应准备些手纸、手绢之类的东西,以备用时方便.

  六是吸烟时先让客人.如客人不会吸,自己也尽量少吸,最好暂时忍一忍.

  七是谈话时,应顾及到客人的兴趣爱好或谈话的主题,切忌找到一个自己感兴趣的话题便滔滔不绝;客人讲话时,要对他的谈话内容表示注意和感兴趣.

  八是送客时,应尽量远送几步.如自己确有不便,对客人不能远送时,客人出门后,应轻轻把门关上.

 
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