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怎样恰当地抱怨别人
专题:心理保健法 类别:健康百科丛书

当人的自身需要人为地不能得到满足时,便会产生种种抱怨行为: 青年人对工作的不满意,妻子对丈夫的粗心大意的担忧,等等,都是引发抱怨的诱因。然而,怎样抱怨才会不致于损伤对方的自尊心,使之乐意接受你的意见呢?

心理学家认为,如何抱怨是一种艺术,人们一旦学会了这种艺术,往往会受益无穷。下面16 条“劝告”可供你参考:

1.只向你认为伤害你的人抱怨,不要向其他人抱怨;

2.不要在别人面前批评你所反对的人;

3.不要拿别人的行为和他人作比较;

4.尽可能马上提出怨言,不要在心里压抑太长时间;

5.如果你已经批评过对方一次,并且对方也重视了你的批评,就不要再提这件事;

6.只能抱怨别人能够改变的行为;

7.有怨言时,就把它说出来,直截了当,不要只挂在脸上;

8.一次只批评一个问题,批评太多,会引起对方的反感和不安;

9.抱怨之前,不要先做开场白,诸如,“听着,我告诉你……”“我对你有意见可以吗……”等言辞都不要说;如果你把这些话说出来,就好象必须让对方接受,使对方产生紧张感;

10.不要为自己所做的抱怨道歉;

11.避免嘲讽别人;

12.不要质问别人为什么要做你反对的事情;如果你希望对方不要这样做,就直接要求他别再做下去了;

13.抱怨时须措辞严谨,不要过急;

14.不要用“总是”、“从不”之类的词,因为这含有牵涉到过去的意味;

15.要想使人接受你的批评,必须对别人的优点表示赞赏;

16.抱怨要适可而止,给对方留下思索的余地。



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