时下仍有不少人视“心直口快”为美德，即使因言语不当而产生矛盾，他们也每每以“我说话只会直来直去，不会拐弯抹角。”为理由替自己开脱。殊不知这“心直”固然可嘉，但“口快”却未必值得称道。夫妻反目、朋友成仇、上下级关系紧张，常常就是因为“口快”引起的。如果我们能够区别不通情况，该直说的时候则直说，该婉言的时候则婉言，那就可以消除许多不必要的烦恼，而且还可以“化干戈为玉帛”，增进友谊和团结。

一提到批评，人们就马上会想到紧张气氛和不愉快的心情。但婉言却能使批评在轻松愉快中进行，收到“直言”所收不到的效果。

现代著名诗人柳亚子吟诗作文，很收人们的欣赏。他的书法也是流畅奔放，一泻千里，但却很潦草，甚至不易被人所识。书画家辛壶不直说柳亚子先生的字迹潦草，却委婉地说柳亚子先生的字是“意到笔不到”。含蓄、风趣，使柳亚子先生极为佩服。在外交上，委婉含蓄的语言往往更意蕴深刻。婉言，还可以给对方一个下台的阶梯，避免形成僵局。

总之，婉言能够巧妙地表情达意，既能让对方听出弦外之音，又不伤彼此和气，我们何乐不为呢？