故障现象：一台586兼容机,配置为Intel 430VX主板、Pentium 100MHz CPU、16MB内存、Trident 9680显卡、Seagate 1080MB硬盘．开机后出现两种不同情况：1屏幕无显示,出现“死机”现象,敲任何键均无反应(显示器,主机电源指示灯亮),亦不能听到任何自检声和报警声．2有时能正常工作,用KV300最新版清杀病毒,发现硬盘无毒,但若关机或者热启动,即出现第1种情况．有时今天正常,明天即不能工作。

故障分析与处理：

1.因屏幕无显示,故首先考虑是否显示器出现故障?其次考虑显示卡是否出现故障?找来一台同型号显示器替换,故障依旧,说明不是显示器故障．打开机箱,更换一块好的显示卡,开机,显示正常。

2.关机,重新启动,故障重又出现．难道是PCI扩展槽接触不良?遂将这块好的显示卡换到另一扩展槽,故障依旧．再换一个插槽,还是无反应．难道是PCI扩展槽的电路虚焊或脱焊?卸下主板,仔细检查,并用万用表检测,未发现故障。

3.找来一块好的ISA总线显示卡,插入ISA扩展槽．打开机器,故障消失．重新热启动,屏幕又无显示．到此,初步排除故障不在显示器、显示卡和扩展槽。

4.拔下显示卡,重新开机,发现主机自检时,未听到显示卡故障报警声．故怀疑与内存有关。

5.拔下内存条,调换顺序,重新安装,首先安装原第3和第4条内存条,然后再重新开机,OK!屏幕显示内存为8M(每条为4M),关机,再安装原第1和第2条内存条,开机,显示为16M,一切OK!故障消失．

6.找回原来的显示器和显示卡,并将显示卡插在原来的扩展槽上,开机,一切OK!

从故障发生的情况来看,是因为数据在装入内存(主要是RAM的前64KB)时出现了错误引起的．从内存条来分析,是由于第一块内存条个别芯片不稳定或是质量不良,在微机启动寻址时出现了错误．因此,微机显示故障的出现,不仅与显示器、显示卡等有关,有时更多是与内存条的质量有关．在出现故障时,我们不妨多动动脑筋。