在办公室中,喷墨打印机是使用得较为普便的一种设备．喷墨打印机由于使用、保养、操作不当等原因经常会出现一些故障,如何解决是用户关心的问题．在此我们便将日常工作中的常见故障及处理方法总结出来,希望对大家有所帮助。

常见故障一：软性喷头堵头的处理

软性堵头堵塞指的是因种种原因造成墨水在喷头上粘度变大所致的断线故障．一般用原装墨水盒经过多次清洗就可恢复,但这样的方法太浪费墨水．最简单的办法是利用你手中的空墨盒来进行喷头的清洗．用空墨盒清洗前,先要用针管将墨盒内残余墨水尽量抽出,越干净越好,然后加入清洗液(配件市场有售)．加注清洗液时,应在干净的环境中进行,将加好清洗液的墨盒按打印机正常的操作上机,不断按打印机的清洗键对其进行清洗．利用墨盒内残余墨水与清洗液混合的淡颜色进行打印测试,正常之后换上好墨盒就可以使用了。

常见故障二：打印机清洗泵嘴的故障处理

打印机清洗泵嘴出毛病是较多的,也是造成堵头的主要因素之一．打印机清洗泵嘴对打印机喷头的保护起决定性作用．喷头小车回位后,要由清洗泵嘴对喷头进行弱抽气处理,对喷头进行密封保护．在打印机安装新墨盒或喷嘴有断线时,机器下端的抽吸泵要通过它对喷头进行抽气,此嘴的工作精度越高越好．但在实际使用中,它的性能及气密性会因时间的延长、灰尘及墨水在此嘴的残留凝固物增加而降低．如果使用者不对其经常进行检查或清洗,它会使你的打印机喷头不断出些故障。

养护此部件的方法：将打印机的上盖卸下移开小车,用针管吸入纯净水对其进行冲洗,特别要对嘴内镶嵌的微孔垫片充分清洗．在此要特别提醒用户,清洗此部件时,千万不能用乙醇或甲醇对其进行清洗,这样会造成此组件中镶嵌的微孔垫片溶解变形．另外要提的是,喷墨打印机要尽量远离高温及灰尘的工作环境,只有良好的工作环境才能保证机器长久正常的使用。

常见故障三：打印时墨迹稀少,字迹无法辨认的处理,该故障多数是由于打印机长期未用或其他原因,造成墨水输送系统障碍或喷头堵塞。

排除的方法：如果喷头堵塞得不是很厉害,那么直接执行打印机上的清洗操作即可．如果多次清洗后仍没有效果,则可以拿下墨盒(对于墨盒喷嘴非一体的打印机,需要拿下喷嘴,但需要仔细),把喷嘴放在温水中浸泡一会,注意,一定不要把电路板部分也浸在水中,否则后果不堪设想,用吸水纸吸走沾有的水滴,装上后再清洗几次喷嘴就可以了。